Sabemos que cada interação com o cliente é uma oportunidade única de criar vínculos duradouros.
Ao proporcionar experiências personalizadas, superar expectativas e demonstrar um compromisso genuíno com a satisfação do cliente, buscamos não apenas fidelizar, mas também criar um ambiente propício ao engajamento contínuo.
Na Icaro Tech aprimoramos a gestão do relacionamento com o cliente, através de práticas avançadas, tecnologias inovadoras e uma equipe dedicada.
Desde o mapeamento da jornada do cliente até a personalização de cada interação, nossa missão é elevar a experiência do cliente.
Onde Atuamos
Através da utilização de produtos líderes de mercado, como o Salesforce Sales Cloud e Service Cloud e soluções de AI Generativa como Einsten, OpenAI e IBM Watsonx, proporcionamos soluções abrangentes para CRM, Automação da Força de Vendas e para o Atendimento ao Cliente.
CRM e Automação
de Vendas
▸ Gestão de Contas, Leads, Oportunidades
▸ Gestão de Forecast, Pipeline
▸ Relatórios & Dashboards
▸ Automações, Aprovações, Colaboração e Otimização
