A competência técnica e o comprometimento da equipe Icaro Tech, somados a experiência e as soluções tecnológicas de nossos parceiros estratégicos, garantem o atendimento pleno das necessidades de nossos clientes.

Referência mundial em tecnologia, a IBM é líder em plataforma de nuvem e soluções cognitivas. A arquitetura de plataforma de nuvem híbrida aberta da IBM, baseada em Red Hat OpenShift, trabalha com toda a gama de infraestruturas de TI existentes dos clientes, independentemente do fornecedor.

A Icaro Tech é um parceiro Platinum da IBM, com mais de 15 anos de experiência em projetos de monitoração, infraestrutura, automação e cognição utilizando as soluções IBM.

IBM Cloud
IBM Business Process Management
IBM Maximo Asset Management
IBM Maximo Asset Management Scheduler
IBM Netcool Operations Insight
IBM Netcool Operations Insight – Agile Service Manager
IBM Netcool Operations Insight – Agile Lifecicle Manager
IBM Netcool Configuration Manager
IBM Netcool Performance Insight
IBM Netcool/OMNIbus
IBM Netcool/Impact
IBM Tivoli Network Manager IP Edition
IBM Robotic Process Automation
IBM Operational Decision Manager
IBM Operations Analytics
IBM PureData Systems for Analytics
IBM InfoSphere Information Server
IBM Security Identity & Access Management
IBM Cloud Pak for Automation
IBM Cloud Pak for Applications
IBM Cloud Pak for Integrations
IBM Watson API
IBM Watson Explorer
IBM Integration Bus
IBM API Connect
IBM APP Connect
IBM WebSphere Message Broker
IBM WebSphere Integration Developer
IBM WebSphere MQ
IBM WebSphere Application Server
IBM Cloud Pak for Automation
IBM Cloud Pak for Applications
IBM Cloud Pak for Integration

A BMC tem grande experiência no gerenciamento de TI, estando presente em 84% das 100 empresas da Forbes Global e sendo reconhecida como Líder no Quadrante Mágico da Gartner em ITSM por cinco anos consecutivos.

 As soluções da BMC oferecem velocidade, agilidade e eficiência para lidar com desafios de negócios nas áreas de gerenciamento de serviço, automação e operações.

BMC Remedy IT Service Management
BMC Remedy ARSystem
BMC TrueSight Orchestration
BMC Helix
BMC CMDB
BMC Discovery
BMC Control-M

A Red Hat é líder mundial no fornecimento de soluções open source para TI corporativa. Por meio de um modelo de subscrição acessível e previsível, nossos clientes têm acesso à tecnologias confiáveis e de alta performance em cloud, Linux, gerenciamento, middleware, mobile, armazenamento e virtualização.

Red Hat OpenStack Platform
Red Hat OpenShift
Red Hat Ansible
Red Hat Enterprise Linux

Splunk é líder em soluções para melhorar níveis de serviço, reduzir custos de operações, mitigar riscos de segurança e gerar conformidade. 

Com Splunk, silos de dados tradicionais são quebrados, é possível atingir novos níveis de Inteligência Operacional e obter insights que beneficiam usuários de TI e negócios.

Splunk Enterprise
Splunk Cloud
Splunk Light
Splunk Enterprise Security
Splunk IT Service Intelligence
Splunk User Behavior Analytics
Splunk Business Workflows

A Genesys é a única empresa de experiência do cliente reconhecida como líder em soluções na nuvem e on-premise.

Mais de 11.000 empresas em mais de 100 países confiam na Genesys, tornando-se a plataforma de experiência do cliente número um do setor. A Genesys possui a missão de ajudar as empresas a oferecer jornadas do cliente omnichannel perfeitas e a construir relacionamentos duradouros.

Genesys PureCloud

EverFlow é uma startup baseada no Vale do Silício, com centro de P&D no Brasil, especializada em Process Mining.

Seu objetivo é democratizar o uso de Process Mining em cenários de Big Data, possibilitando a usuários comuns (não cientistas de dados) a melhorar seus processos de uma forma intuitiva.

EverFlow

A Zendesk é uma empresa de CRM voltada para atendimento, que cria softwares projetados para melhorar o relacionamento com os clientes.

Zendesk Suite

A Icaro Tech usa o poder do conhecimento e da tecnologia da informação para oferecer as melhores soluções em Operações Inteligentes.

Acreditamos que Operações Inteligentes são fundamentais para a eficiência e a rentabilidade das empresas na nova Era de Serviço.