“Se tudo está sob controle, você está indo devagar demais”
Mario Andretti
Em um mundo que está em constante transformação, vimos uma oportunidade de nos reinventar, e estamos alterando nossa estrutura organizacional com o objetivo de suportar o crescimento da empresa, e de continuar entregando soluções com níveis cada vez mais altos de inovação e resultados para nossos clientes.
Visando maior unidade e agilidade, unificamos as áreas de entrega em uma única estrutura, facilitando o alinhamento com a realidade atual de projetos multidisciplinares. A estrutura de Engineering estará sob o comando de Priscila Rosa. Esta estrutura se organizará em Chapters, responsáveis pelo desenvolvimento dos profissionais especializados nas várias tecnologias, e que serão alocados nos projetos através de Squads.
Com o objetivo de garantir o sucesso de nossos clientes e projetos, foi criada a área de Customer Success, que ficará sob a liderança de Gabriel Araújo. Sua atuação se inicia com o entendimento das necessidades, critérios de sucesso e KPIs, passando pelo desenho das soluções e acompanhando resultados atingidos durante a entrega. A consolidação de uma área focada na jornada do nosso cliente reforça o mindset e compromisso com os resultados de nossos clientes.
Assista ao IcaroCast: https://www.youtube.com/watch?v=8-iI6KxczVc
Já para garantir a evolução tecnológica de nossas ofertas, foi designado um executivo, Gilson Missawa, que responderá também pelas tecnologias desenvolvidas pela Icaro Tech (atualmente Advanced Dashboards e FlexForward).
Buscando trazer unidade da nossa comunicação com o mercado, as áreas de Sales & Marketing foram fundidas. Douglas Silva estará à frente desta nova área, que também passa a ser responsável pelo relacionamento com nossos parceiros tecnológicos.
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Márcia More e Juliana Gonçalves continuam como Heads das áreas de F&A e HR, respectivamente.
E isso são só os primeiros dias de 2020, imagine o que vem pela frente! Estamos com grande expectativa de que estas mudanças trarão resultados melhores para todos nós: clientes, parceiros e colaboradores.
Queremos ser os melhores no que fazemos e ser reconhecidos por isso.
Laerte Sabino
CEO
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