TRANSFORME O SEU ATENDIMENTO PARA ACELERAR O SEU NEGÓCIO!

A Icaro Tech elaborou um evento completo e exclusivo para preparar o seu negócio para o futuro! Transforme o seu atendimento ao cliente com uma experiência personalizada, dinâmica e simples, com a nossa solução de Experiência do Cliente, baseado na plataforma IBM Watson.
14 de Junho  

IBM WATSON

Com o IBM Watson é possível transformar pontos de potencial atrito com cliente em oportunidades, através das capacidade cognitivas da plataforma, tornando o seu chatbot em um agente cognitivo e inteligente.

UMA SOLUÇÃO

Poderosa, inteligente e automatizada;
Focada no cliente e na simplificação do atendimento;
Pronta para evoluir junto com o seu negócio.

A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE É A PRINCIPAL PREOCUPAÇÃO

78
%

dos clientes vai recuar de uma compra devido a uma má experiência do cliente.

(Fonte: Helpscout)

51
%

de agentes sem IA dizem que passam a maior parte do tempo em tarefas diárias.

(Fonte: Salesforce)

3
%

de empresas disseram que são capazes de agir em todos os dados do cliente que coletam.

(Fonte: Harvard Business Review)

O Watson Assistant é uma plataforma completa onde qualquer pessoa pode construir assistentes virtuais com uma linguagem ideal para os clientes, sem ajuda de nenhum desenvolvedor.

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    Sobre a Icaro Tech

    A Icaro Tech é especialista em Transformação Digital através da Automação e tem como missão trazer mais inteligência, eficiência, otimização e redução de custos para as operações de seus clientes. É uma das pioneiras no Brasil no desenvolvimento de inteligência artificial aplicada aos negócios e atende clientes de diversos segmentos, tais como Telecom, Serviços Financeiros e Varejo.

    A Icaro Tech é um parceiro platinum da IBM, especialista em projetos para transformação digital e automação, ajudando clientes como TIM, HPE Mitsubishi, Vivo, Smiles, Brasilprev, etc. em redução de custo, aumento da qualidade de serviços e aumento da eficiência da operação.

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