Icarotech

implantação

Implantação e
Integração de Sistemas

Colocamos em produção as principais plataformas de mercado — BMC, IBM, Salesforce, além de plataformas Open Source — e conectamos essas soluções ao ecossistema de sistemas corporativos do seu negócio.
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O que fazemos

Dois tipos de atuação

Implantamos produtos de parceiros tecnológicos e integramos sistemas corporativos — com método, certificação e responsabilidade sobre a entrega.

01

Implantação de Produtos

Planejamos e executamos a implantação de plataformas de parceiros, cobrindo análise de requisitos, configuração, customização, migração de dados, treinamento e suporte pós-go-live.
→  Análise de requisitos e design da solução
→  Configuração e customização da plataforma
→  Migração e carga de dados
→  Testes e homologação
→  Go-live e suporte pós-implantação
→  Capacitação de usuários e equipe técnica
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02

Integração entre Sistemas

Conectamos a plataforma implantada ao ecossistema existente — ERPs, CRMs, sistemas legados, APIs externas — com foco em consistência de dados, automação de processos e redução de retrabalho manual.
→  Mapeamento de fluxos e pontos de integração
→  Design de APIs e middleware
→  Desenvolvimento e configuração de conectores
→  Sincronização de dados e tratamento de conflitos
→  Monitoramento e observabilidade das integrações
→  Documentação e gestão de mudanças

Parceiros Tecnológicos

Plataformas que implantamos

Trabalhamos com os principais fabricantes do mercado — com equipes 
certificadas e projetos entregues em produção.

BMC Helix

Plataformas de ESM, ITSM, ITOM, CMDB e gerenciamento de ativos de TI. Parceiro estratégico com equipes certificadas em BMC Helix ITSM, Discovery e BMC Helix Operations Management.

→ ITSM
→ ITOM
→ CMDB
→ ESM
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IBM

Automação e gestão de redes para operadoras de telecomunicações. Implantação de soluções de Workflow, BPM e Regras de Negócios. Integração de aplicações e gestão de APIs.

→ AIOps
→ BRMS
→ App Connect
→ API Connect
→ Cloud Paks
→ OSS
→ Workflow

Salesforce

Implantação e customização de Sales Cloud, Service Cloud e outros módulos. Integração da plataforma com sistemas internos via APIs REST e conectores nativos.

→ Sales Cloud
→ Service Cloud
→ CRM Integration
→ BSS
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Red Hat

Containers e orquestração com Red Hat OpenShift e Advanced Cluster Management. Base para modernização de aplicações e criação de plataformas de integração escaláveis.

→ OpenShift
→ Containers

Microsoft

Integração com plataformas Microsoft — Azure, Dynamics, Power Platform — e suporte a ambientes híbridos e multicloud.

→ Azure
→ Serveless
→ API Gateway
→ AI

AWS

Implantação e integração de serviços AWS — infraestrutura, migração de workloads para nuvem, arquiteturas serverless e integração com sistemas on-premises via AWS Integration Services.

→ Cloud Migration
→ Serverless
→ API Gateway
→ EventBridge
→ AI

Iquall Networks

Automação e gestão de redes para operadoras de telecomunicações. Implantação de soluções de network operations e integração com OSS/BSS.

→ Network Automation
→ OSS
→ Telecom
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Como Trabalhamos

Nossa abordagem de implantação

Seguimos um processo estruturado que minimiza riscos, reduz o tempo até o go-live e garante adoção real da plataforma pelo negócio.

01

Diagnóstico

Levantamento de requisitos, mapeamento de processos e análise do ambiente atual antes de qualquer configuração.

02

Design

Arquitetura da solução, definição de integrações e plano de implementação com etapas e marcos claros.

03

Implantação

Configuração, customização e desenvolvimento em sprints curtos, com demonstrações periódicas ao cliente.

04

Testes

Homologação funcional e de integração, validação com usuários-chave e ajustes antes do go-live.

05

Go-live & Suporte

Ativação controlada, monitoramento intensivo no pós-lançamento e transferência de conhecimento.

Por que a Icaro Tech

O que nos distingue

Certificações 
de Parceiro

Equipes certificadas pelos fabricantes, com acesso a suporte técnico de nível avançado e materiais de treinamento exclusivos.

Visão de 
integração nativa

A implantação já considera as integrações desde o design — não como fase separada — reduzindo retrabalho e inconsistências de dados.

Foco em 
out-of-the-box

Maximizamos o uso das funcionalidades nativas da plataforma antes de propor customizações, reduzindo custo de manutenção no longo prazo.

Experiência em ambientes complexos

Mais de 28 anos em projetos de missão crítica, incluindo grandes operadoras, bancos e empresas multinacionais em mais de 15 países.

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