Este trecho foi retirado da matéria "Empresas da região de Campinas apostam no uso de inteligência artificial", exibida na EPTV Campinas, filiada da Rede Globo, em 29/01/2019 na 1ª edição do jornal da EPTV. Veja a matéria original aqui. Para saber mais sobre como a Inteligência Artificial pode auxiliar a sua empresa na jornada de […]
Operadora já usa IBM Watson em um departamento, mas objetivo é que tecnologia permeie processo em toda a companhia. RFQ será publicada nas próximas semana.
O Instituto Great Place to Work acaba de divulgar o estudo das Melhores Empresas Para Trabalhar em Tecnologia da Informação. A pesquisa conta com três rankings, voltados para pequenas empresas (de 30 a 99 funcionários), médias (de 100 a 999) e grandes (acima de 1 mil). As campeãs em cada categoria foram Sydle (pequenas), Microsoft […]
Com sede nos EUA e centro de pesquisa e desenvolvimento no Brasil, a Accelera Labs dará continuidade ao desenvolvimento do produto EverFlow, agregando foco à sua evolução, bem como desenvolvendo uma estrutura de parcerias e canais de alcance global. O investimento inicial, seed money, será provido majoritariamente pelos mesmos investidores da Icaro Tech, segundo um […]
De acordo com a empresa, especializada em soluções para operações inteligentes, quatro iniciativas são fundamentais para que as operadoras possam obter resultados práticos implementando o conceito A Icaro Tech, empresa especializada em soluções de automação, gestão, analytics e inteligência artificial para operações, marca presença na Futurecom 2018, maior evento do setor de Telecomunicações, TI e […]
São Paulo, 05 de Outubro de 2018 – A Icaro Tech, empresa especializada em soluções de automação, gestão, analytics e inteligência artificial para operações, marcará sua presença no IBM Cloud Discovery, maior evento da IBM Brasil, que acontece nos dias 08 e 09 de Outubro, em São Paulo, para apresentar o conceito de Automação Inteligente, […]
Murilo BizinChapter Leader - Customer Engagement Estamos habituados a apontar e clicar com o mouse, enviar comandos através do teclado, tocar e fazer gestos em uma tela. Entretanto, essas formas de interação entre humano e computador ainda não são tão naturais quanto uma conversa entre duas pessoas. Eis que, com a quarta revolução industrial e […]
Muito se fala sobre chatbots para o atendimento do consumidor final, mas eles podem servir também para otimizar...
Mineração de processos promete revolucionar disciplinas como ITSM 2.0, CRM e a Indústria 4.0. Neste último, materializamos o...
Bate-papo na InfoMoney TV com Laerte Sabino sobre Chatbots e o Atendimento a Clientes em Grandes Operações.
Atraídas pela perspectiva de redução de impostos pelo governo Trump, empresas brasileiras abrem escritórios para fazer negócios via Estados Unidos ...
Uma nova geração dos chatbots, capaz de executar ações dos clientes, baseado em mecanismos de inteligência artificial (AI, na sigla em inglês).
Com os objetivos de gerar novos negócios e também mapear tendências e inovação em internet das coisas (IoT), o Brasil estará presente uma vez mais ao MWC
Os chatbots já estão revolucionando o atendimento ao cliente mundo afora, otimizando o tempo e os processos...
Em parceria com a Mondial Assistance, a Liberty Seguros lança hoje, 05, a LIA, chatbot da seguradora que, por meio de bate-papo no Facebook Messenger...
